La empresa eléctrica pidió a la población verificar la identidad del personal y evitar entregar dinero a supuestos trabajadores que realizan cobros indebidos o intentan ingresar a las viviendas.
Hidrandina emitió una alerta dirigida a sus usuarios para prevenir robos y estafas cometidos por personas que se hacen pasar por trabajadores de la empresa o de sus contratistas. La distribuidora exhortó a la población a verificar la identidad del personal antes de permitir cualquier intervención relacionada con el servicio eléctrico.
La empresa informó que todo trabajador autorizado debe presentarse correctamente uniformado, portar un fotocheck vigente e identificarse como personal de Hidrandina o de una empresa contratista. Además, debe mostrar una orden de trabajo emitida por la empresa, documento que respalda cualquier labor programada en el suministro eléctrico.
Asimismo, recordó que las intervenciones se realizan únicamente en el exterior de las viviendas, donde se ubican los medidores o instalaciones eléctricas, por lo que el personal no está autorizado para ingresar a los domicilios.
Otro aspecto que enfatizó Hidrandina es que ninguno de sus trabajadores puede solicitar o recibir pagos en efectivo durante las visitas. Cualquier trámite o cobro relacionado con el servicio debe efectuarse exclusivamente mediante los canales oficiales habilitados por la empresa.
Ante cualquier sospecha de suplantación de identidad o comportamiento irregular, la concesionaria recomendó no brindar información personal ni permitir el ingreso de desconocidos. También pidió denunciar estos hechos en la comisaría más cercana y comunicar el incidente a través de sus canales oficiales de atención para facilitar las investigaciones.
La alerta está dirigida a los usuarios de La Libertad, Áncash y Cajamarca, con el propósito de prevenir delitos y reforzar las medidas de seguridad frente a personas que aprovechan la imagen de la empresa para cometer estafas.