Los viajeros, que se dirigían de Trujillo a Lima, aseguraron que permanecieron varios minutos dentro del ómnibus sin aire acondicionado y sin recibir explicaciones por parte del conductor o su ayudante.
Momentos de tensión vivieron los pasajeros de un bus de la empresa Transportes Vía luego de que la unidad sufriera un desperfecto mecánico cuando se desplazaba a una cuadra del óvalo La Marina, en la ciudad de Trujillo.
Según denunciaron los afectados, el vehículo quedó detenido debido a la avería y el sistema de aire acondicionado dejó de funcionar, provocando que los pasajeros permanecieran encerrados dentro del ómnibus en medio del calor y con escasa ventilación.
Los viajeros, que tenían como destino la ciudad de Lima, cuestionaron que durante la emergencia el conductor y su ayudante no les brindaran información sobre lo ocurrido ni adoptaran medidas inmediatas para auxiliarlos o permitir su descenso de manera oportuna.
Los pasajeros manifestaron su malestar por las condiciones en las que permanecieron mientras esperaban una solución y solicitaron que la empresa se pronuncie sobre lo sucedido y adopte medidas para evitar situaciones similares.