PCM y Cooperación Alemana impulsan innovación en servicios municipales y destacan avances en Trujillo

La PCM y la cooperación alemana (GIZ) cerraron el proyecto Servicios Públicos Amigables con el Clima – SDL, que fortaleció la gestión de servicios municipales en cinco ciudades, con especial impacto en Trujillo, donde se implementaron herramientas digitales como el Observatorio de Movilidad Urbana Sostenible (OMUS) y el chatbot TRUXI.

Con el lema “Mejores servicios, mejores ciudades”, la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) junto con la cooperación alemana para el desarrollo (GIZ) presentaron los resultados del proyecto Servicios Públicos Amigables con el Clima – SDL, una iniciativa que durante tres años mejoró la gestión integral de los servicios municipales en Arequipa, Cusco, Huamanga, Piura y Trujillo.

El programa apostó por la innovación, la articulación intergubernamental y la participación ciudadana para transformar servicios públicos esenciales como residuos sólidos y transporte urbano. En cada ciudad se conformaron Grupos de Trabajo Intergerenciales (GTI) que coordinaron esfuerzos entre municipalidades, sector privado, colectivos ciudadanos y cooperación internacional.

En Trujillo, destacan dos innovaciones:

  • Recicla Trujillo, aplicativo que conecta a la ciudadanía con recicladores formalizados y empresas valorizadoras para mejorar la segregación en la fuente y la recolección selectiva.
  • Observatorio de Movilidad Urbana Sostenible (OMUS), que introdujo un enfoque inclusivo y de género en la movilidad, complementado con el chatbot TRUXI, herramienta que recoge información ciudadana en tiempo real para optimizar la gestión del transporte urbano.

El OMUS, administrado por Transportes Metropolitanos de Trujillo, ya ha postulado al Concurso Nacional de Buenas Prácticas en Calidad de Servicios y representará al Perú en el evento internacional State of the Map Latam 2025, que se realizará en Medellín, Colombia.

“Con el Observatorio de Movilidad Urbana Sostenible (OMUS) y la herramienta TRUXI, Trujillo se posiciona como referente en innovación para la gestión del transporte urbano. Nuestra participación en concursos nacionales e internacionales demuestra que desde las regiones podemos generar soluciones tecnológicas inclusivas y sostenibles”, señaló Franco Aguilar Collantes, responsable del OMUS.

El proyecto también consolidó políticas públicas, creando la Red de Aprendizaje en Gestión Integral de Servicios Municipales, liderada por la PCM, y aportando insumos para concursos nacionales que premian la innovación en servicios públicos.

En el evento de clausura, realizado en Lima, autoridades nacionales, gobiernos locales y cooperación internacional coincidieron en que este es un punto de partida para seguir construyendo ciudades más inclusivas, sostenibles y resilientes.